Commitment to Privacy
ที่ BOTIGA เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นเรื่องสำคัญสูงสุด ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับและจะนำมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการเฉพาะบุคคล (Bespoke Service) ให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลและ PDPA เท่านั้น
ข้อมูลที่เรารวบรวม
เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การเลือกซื้ออุปกรณ์ครัวระดับไฮเอนด์ที่สมบูรณ์แบบ เราอาจจัดเก็บข้อมูลดังนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ข้อมูลการติดต่อ, และที่อยู่จัดส่ง
- ข้อมูลความสนใจ: ประเภทเครื่องชงกาแฟหรืออุปกรณ์ครัวที่ท่านชื่นชอบ เพื่อการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงใจ
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: รายละเอียดการสั่งซื้อและการชำระเงินที่ผ่านการเข้ารหัสความปลอดภัยขั้นสูง
การนำข้อมูลไปใช้ (Exclusive Use)
เราใช้ข้อมูลของท่านภายใต้ขอบเขตที่จำกัด ดังนี้:
- Personalized Experience: เพื่อแนะนำเมล็ดกาแฟหรืออุปกรณ์ที่เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์การทำครัวของท่าน
- Premium Delivery & Setup: เพื่อการประสานงานจัดส่งและติดตั้งเครื่องชงกาแฟโดยทีมช่างผู้เชี่ยวชาญ
- Privileged Communications: เพื่อแจ้งสิทธิพิเศษสำหรับการร่วมกิจกรรม Workshop หรือการเปิดตัวสินค้าคอลเลกชันใหม่ก่อนใคร
การรักษาความปลอดภัยและการแชร์ข้อมูล
- Strict Confidentiality: เราไม่มีนโยบายขายหรือเผยแพร่ข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
- Secure Payment Gateway: ระบบชำระเงินของเราใช้เทคโนโลยี SSL (Secure Sockets Layer) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลบัตรเครดิตและธุรกรรมทางการเงินของท่านปลอดภัย 100%
สิทธิของท่านในฐานะลูกค้าคนสำคัญ
ท่านมีสิทธิในการเข้าถึง ตรวจสอบ หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบของเราได้ทุกเมื่อ โดยสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางบริการลูกค้าแบบ Concierge ของเรา